Termes et Conditions

Les présentes modalités se rapportent à l’utilisation du site Web de Kettlemans Bagel .com/ca (le « site ») et de l’application mobile (l’« application » OU « l’application Kettlemans Bagel ») offerte par les Restaurants Kettlemans Bagel du Canada limitée (« Kettlemans Bagel ») (collectivement, le site et l’application sont appelés l’« application », ainsi que l’installation, l’accès ou l’utilisation de l’application,  tous les sites Web, applications mobiles, bulletins d’information et abonnements par courriel, et autres propriétés numériques sur lesquelles ces termes et conditions sont affichés ou référencés sont collectivement appelés les « Services en ligne »).

En téléchargeant, en installant, en accédant ou en utilisant autrement les Services en ligne, vous acceptez d’être lié par les présentes Conditions générales (« Conditions »). Si vous n’êtes pas d’accord, vous ne devriez pas télécharger, installer, accéder ou autrement utiliser les services en ligne. Ces conditions forment un accord juridique entre vous et Kettlemans Bagel (l’«Accord »). Le présent Accord contient des dispositions qui limitent la responsabilité de Kettlemans Bagel.

 
Ne pas utiliser les services en ligne pendant la conduite

Obéissez aux règles de la route : Chaque fois que vous utilisez les services en ligne, veuillez obéir aux règles de la route. VOUS NE DEVEZ PAS UTILISER LES SERVICES EN LIGNE EN CONDUISANT OU AU VOLANT OU LES COMMANDES D’UN VÉHICULE QUI SE DÉPLACE OU NON DANS LE « PARC ». Vous ne devez utiliser les services en ligne que lorsqu’il est légal et sécuritaire de le faire.

Admissibilité à l’utilisation

Les services en ligne ne peuvent être utilisés que par des personnes âgées de treize (13) ans ou plus.

Licence, sécurité, compatibilité et coûts d’utilisation

Licence : Kettlemans Bagel vous accorde une licence personnelle, non exclusive et non transférable pour installer et utiliser l’Application sur les appareils que vous possédez ou contrôlez conformément aux présentes Conditions. L’application n’est concédée sous licence pour une utilisation que sur les appareils que vous possédez ou contrôlez et qui exécutent un système d’exploitation pour lequel elles ont été conçues. Vous n’avez droit qu’à l’utilisation limitée des Services en ligne qui vous sont accordés dans les présentes Conditions. Vous ne prendrez aucune mesure pour compromettre, limiter ou interférer avec Kettlemans Bagel et / ou ses droits de licence.

Vous ne pouvez pas : décompiler, désosser, désassembler, autrement convertir ou autoriser un tiers à décompiler, désosser, désassembler ou autrement convertir, l’Application sous une forme humaine perceptible ; faire des copies de l’Application ; distribuer ou republier, télécharger, publier ou transmettre l’Application de quelque manière que ce soit ; revendre, louer, louer ou prêter l’Application ; ou transférer l’Application ou les présentes Conditions à un tiers.

Vous n’êtes PAS autorisé à utiliser les services en ligne pour :

  • Obtenir un accès non autorisé à Kettlemans Bagel, y compris, mais sans s’y limiter, l’utilisation de cette application pour interrompre, détruire ou limiter la fonctionnalité des services en ligne, des serveurs Kettlemans Bagel et / ou des réseaux Kettlemans Bagel ;
  • Se livrer à des activités illégales ou illégales ;
  • Lancer des systèmes automatisés tels que des « robots », des « araignées », etc. ;
  • Recueillir ou récolter des renseignements personnels ;
  • Usurper l’identité d’une personne ou dénaturer votre identité ; et/ou
  • Porter atteinte aux droits ou menacer la sécurité d’une personne.

Des preuves possibles de l’utilisation de l’Application à de telles fins seront fournies aux autorités chargées de l’application de la loi.

Sécurité : Vous êtes responsable de vos appareils et de vos comptes. Vous êtes responsable de l’utilisation d’un mot de passe unique pour chaque compte associé aux services en ligne et du maintien de sa stricte confidentialité. Vous n’êtes pas autorisé à partager l’accès à votre ou vos comptes avec toute autre personne, et vous êtes responsable de toute activité sous votre compte. Si vous prenez connaissance d’un accès ou d’une utilisation non autorisé de votre compte ou de votre mot de passe ou de toute autre violation de la sécurité associée aux services en ligne, vous acceptez de contacter immédiatement le Centre de contact invité Kettlemans Bagel pour nous aider à sécuriser votre compte. Vous acceptez de fournir des informations exactes et à jour associées à votre (vos) compte (s).

Coûts de compatibilité et d’utilisation : Vous êtes responsable de tous les appareils, logiciels et services nécessaires à l’utilisation des services en ligne. Kettlemans Bagel ne garantit pas que les Services en ligne fonctionneront pleinement sur un appareil particulier ou avec un logiciel particulier. Vous êtes responsable de tous les frais de messagerie et de données, des frais et des taxes associés à votre utilisation des services en ligne, y compris lorsque vous téléchargez ou accédez aux services en ligne et lorsque nous communiquons avec vous par SMS, e-mail ou autre moyen que vous choisissez.

Les renseignements

personnels qui peuvent vous identifier (« renseignements personnels ») seront recueillis dans le cadre de votre utilisation des services en ligne. La politique de confidentialité de Kettlemans Bagel  décrit nos pratiques en matière d’information, y compris la façon dont nous recueillons, utilisons et partageons les informations. Toute question concernant votre vie privée et vos renseignements personnels doit être adressée à :

Courrier : Gestionnaire de la protection de la vie privée
710, chemin Eagleson
Ottawa (Ontario) Canada K2M 2G9

Courriel : privacymanager@kettlemans.com

Liens vers les possibilités d’emploi

Kettlemans Bagel est un employeur sous chances engagé dans la diversité de la main-d’œuvre. Derrière notre vision des personnes se trouve notre engagement absolu à respecter et à reconnaître nos employés, à soutenir leur croissance personnelle et leur éducation, à inculquer leadership et dévouement, et à leur fournir le meilleur environnement de travail possible. Nous continuons de croire en notre politique de longue date d’offrir des chances justes et égales à tous les employés et employés potentiels et à les réaffirmer.  Kettlemans Bagel s’engage à fournir des mesures d’adaptation appropriées d’une manière qui tient compte des besoins dus au handicap.

Les services en ligne peuvent fournir des liens vers des possibilités d’emploi affichées par des restaurants appartenant à l’entreprise sur des sites tiers. Ces possibilités sont spécifiques à un restaurant et à un employeur en particulier. Cela signifie que le restaurant qui a affiché l’opportunité est seul responsable de l’établissement des exigences du poste, des décisions d’embauche et de toutes les autres questions liées à l’emploi. Kettlemans Bagel et sa société mère ne contrôlent pas non plus les politiques et les pratiques d’emploi des franchisés. 

Nos communications avec vous

Vous pouvez choisir comment nous communiquons avec vous

Vous avez le choix de recevoir des communications de Kettlemans Bagel par e-mail, SMS et / ou notifications push. Vous pouvez modifier vos préférences de communication à tout moment :

Courriel : Vous pouvez vous désabonner de nos messages électroniques en cliquant sur le lien « se désabonner » au bas de chaque message. Si vous choisissez de vous désabonner de nos messages électroniques, sachez que vous pourriez toujours recevoir certains avis importants (p. ex. communications liées aux prix du concours, messages liés au compte et transactionnels).

Messages texte / SMS : Vous pouvez répondre STOP à l’un de nos messages texte pour vous désabonner.

Notifications push : Vous pouvez modifier les paramètres de votre appareil (généralement via le paramètre « Notifications ») pour cesser de recevoir des notifications push.

La modification de vos préférences pour un canal ne les change pas pour d’autres canaux. Si vous avez des questions sur la façon de gérer vos préférences en matière de communication, vous pouvez contacter le Centre de contact pour les invités Kettlemans Bagel en visitant Contactez-nous (https://www.kettlemansbagels.ca/contact/).

Services en ligne – Passer des commandes pour le ramassage des restaurants
Nous pouvons offrir à nos clients un moyen pratique de passer des commandes pour nos produits d’où qu’ils aient accès à Internet, dans les zones et sur les plates-formes technologiques où ce service est disponible. Cette section s’applique aux commandes que vous passez à l’aide des services en ligne.

Vous achetez des produits directement auprès de restaurants : Lorsque vous passez une commande en ligne, tandis que Kettlemans Bagel fournit l’application par laquelle vous passez votre commande et par laquelle votre paiement est collecté, Kettlemans Bagel effectue ces services au nom de son restaurant participant auquel vous avez soumis votre commande. Le contrat pour la fourniture des produits que vous avez demandés aux prix convenus sera entre vous et le restaurant qui accepte votre commande et l’exécute (soit par ramassage ou livraison).

À propos des produits dans les services en ligne : Tous les produits sont soumis à la disponibilité au restaurant où votre commande est passée. Certains restaurants ne vendent pas tous les produits. Les images de produits et d’emballages sur les services en ligne ne sont que des exemples et peuvent ne pas être identiques au produit ou à l’emballage que vous recevez d’un restaurant. Les différences peuvent être dues à l’affichage des couleurs de votre appareil ou à des facteurs tels que les ingrédients utilisés, le fournisseur, la région du pays et la saison de l’année. 

À propos des prix en ligne : Dans le cas où vous découvrez une erreur dans le prix d’un produit qui vous est facturé dans le restaurant, veuillez visiter Contactez-nous (https://www.kettlemansbagels.ca/contact/).

Inscription et paiement : La commande en ligne exige que vous vous inscriviez à un compte et que vous l’activiez par l’entremise des Services en ligne et que vous enregistriez un mode de paiement (p. ex. une carte de crédit). Vous déclarez et garantissez que vous avez un âge suffisant et que vous avez tous les droits légaux d’utiliser toute carte de paiement que vous enregistrez.  Vous devrez peut-être activer les services de localisation sur votre appareil pour que l’ordre fonctionne correctement.  Kettlemans Bagel utilise des fournisseurs tiers pour stocker en toute sécurité votre mode de paiement et traiter vos paiements. Lorsque vous enregistrez un mode de paiement, Kettlemans Bagel, par l’intermédiaire d’un processeur de paiement tiers, peut traiter une autorisation en utilisant votre mode de paiement pour vérifier qu’il est valide. En enregistrant votre mode de paiement, vous déclarez et garantissez que vous avez le droit d’utiliser le mode de paiement que vous enregistrez.

Passer une commande : Vous pouvez utiliser les services en ligne pour créer votre commande et l’envoyer à un restaurant participant que vous sélectionnez pour le ramassage. Votre carte de paiement ne sera pas débitée tant que vous ne vous serez pas enregistrer dans un restaurant. Les commandes doivent être récupérées en personne au restaurant. Vous pouvez vous enregistrer dans n’importe quel restaurant participant, même si vous avez sélectionné un autre restaurant lorsque vous avez créé votre commande. Si vous vous enregistrez dans un restaurant participant différent de celui que vous avez initialement sélectionné, votre total de commande mis à jour à l’enregistrement peut avoir résulté de changements dans les produits, les prix, les taxes ou les frais requis par la loi, l’indisponibilité de certains produits, les changements de prix ou d’autres raisons. En raison de ces mises à jour, vous serez invité à vous enregistrer à nouveau. Lorsque vous avez terminé votre enregistrement, vous autorisez Kettlemans Bagel à facturer le total de votre commande (y compris un total mis à jour) au mode de paiement que vous avez choisi.

Annulation de votre commande et demande de remboursement : Vous avez la possibilité de mettre à jour ou d’abandonner votre commande pour le ramassage 10 minutes avant l’heure de ramassage sélectionnée en appelant le magasin dans lequel vous passez votre commande. Cependant, une fois que vous avez terminé votre ramassage, vous ne pouvez plus l’annuler. Si vous souhaitez un remboursement pour une raison quelconque, y compris si les produits ne sont pas satisfaisants ou pour d’autres raisons, veuillez visiter Contactez-nous (https://www.kettlemansbagels.ca/contact/).  

Services en ligne – Passer des commandes de livraison 

Les présentes Conditions ne s’appliquent pas aux commandes de livraison de Kettlemans Bagel effectuées via une application ou un site Web tiers, y compris DoorDash, Skip ou Uber. S’il y a un problème ou une question concernant de telles ordonnances de tiers, contactez directement ces parties.  

Partage des informations personnelles : Kettlemans Bagel partagera vos informations avec le fournisseur de livraison tiers dans le but d’exécuter votre commande de livraison.  Ces informations seront soumises à la politique de confidentialité de Kettlemans Bagel  et / ou à la politique de confidentialité du fournisseur de livraison tiers, le cas échéant.

Enregistrement de votre mode de paiement : Les fournisseurs tiers stockent en toute sécurité votre carte de paiement et traitent vos paiements. Vous comprenez et acceptez que, lorsque vous enregistrez une carte de paiement, Kettlemans Bagel ou ses fournisseurs tiers peuvent vérifier que la carte de paiement que vous avez enregistrée est valide, y compris en autorisant des frais temporaires de faible valeur. Le restaurant Kettlemans Bagel affecté à l’exécution de l’ordre de livraison est le marchand officiel pour tous les ordres de livraison. Vous n’effectuez pas votre achat tant que vous n’avez pas sélectionné « Passer une commande », et votre carte de paiement sera débitée en cliquant sur « Passer commande ». Vous déclarez et garantissez que vous avez un âge suffisant et que vous avez tous les droits légaux d’utiliser toute carte de paiement que vous enregistrez. Lorsque vous sélectionnez « Passer une commande », vous autorisez le restaurant à traiter votre commande de livraison. Le fournisseur de services de paiement traitera le montant total de votre commande (y compris tous les produits, les frais, les taxes et tout pourboire DoorDash Courier) sur la carte de paiement que vous avez sélectionnée. Vous possédez les produits après qu’ils vous ont été livrés par DoorDash.

Prix du bon de livraison : Chaque restaurant détermine indépendamment ses propres prix et applique indépendamment les taxes et les frais supplémentaires requis par la loi. Les prix des articles de commande de livraison peuvent être plus élevés que les prix des mêmes articles pour le ramassage au restaurant. Certaines offres et certains prix peuvent ne pas être disponibles pour toutes les commandes à tous les endroits. Les prix des articles peuvent être différents si le restaurant affecté à l’exécution de votre commande de livraison change ou si vous modifiez votre méthode d’exécution de la commande. Les totaux des commandes mis à jour peuvent résulter de l’indisponibilité de certains produits, de changements de prix ou pour d’autres raisons. Les ordres de livraison sont soumis à des frais de livraison, à des frais de service (calculés à partir du sous-total post-réduit), à de petits frais de panier (le cas échéant) et à toutes les taxes et frais requis par la loi. La question de savoir si les frais du petit panier s’appliquent est déterminée en fonction du montant du sous-total après actualisation.  Les prix des frais peuvent être différents si le restaurant affecté à l’exécution de votre commande de livraison change. Dans le cas où vous découvrez une erreur dans le prix qui vous est facturé, veuillez visiter Contactez-nous (https://www.kettlemansbagels.ca/contact/)

Offres par l’intermédiaire des services en ligne
Vous pouvez recevoir des offres par l’intermédiaire des services en ligne.  Les conditions générales suivantes s’appliquent aux offres : (1) l’offre ne peut être disponible que par le biais de ce service en ligne particulier et pour le produit montré, sous réserve de disponibilité, dans les restaurants participants uniquement, et jusqu’à la date d’expiration ; 2° les périodes de service s’appliquent ; (3) sauf indication contraire, chaque offre expire lors du rachat ; (4) sauf indication contraire, une seule offre peut être rachetée par transaction ; 5° les offres ne sont pas transférables ; et (6) il n’y a pas de solution de rechange en espèces. En outre, il peut y avoir des conditions spécifiques qui s’appliquent à l’offre qui ne sont pas énoncées dans les présentes Conditions, mais qui sont énoncées dans le cadre de l’offre elle-même. Toutes les offres ne peuvent pas être combinées avec des commandes.

Kettlemans Bagel Rewards (Canada)

Rewards Termes et conditions


Kettlemans Bagel Rewards Program (« Kettlemans Bagel Rewards » ou le « Programme ») est un programme de fidélisation Kettlemans Bagel au Canada. Si vous vous trouvez dans les zones géographiques applicables, le Programme peut être à votre disposition. En utilisant les services en ligne lorsque le programme est affiché, vous acceptez de participer au programme dans le cadre de votre utilisation des services en ligne. Les présentes conditions générales des primes Kettlemans Bagel (Canada) (les « modalités des récompenses ») ne s’appliquent que si vous participez au programme.

Vous comprenez et acceptez que vous avez déjà accepté les Conditions de récompenses lorsque vous vous êtes inscrit et connecté à votre compte App. Bien que les Conditions de récompenses soient destinées à compléter et non à modifier les Conditions des Services en ligne, en cas de conflit entre les Conditions de récompenses et les Conditions des Services en ligne qui se rapportent au Programme lui-même, les Conditions de récompenses prévaudront. En cas d’autre conflit entre les Conditions des Récompenses et les Conditions des Services en ligne, les Conditions des Services en ligne prévaudront. Tous les montants en dollars mentionnés dans les présentes conditions de récompenses sont en dollars canadiens.

Admissibilité et inscription

Vous n’êtes admissible à participer aux récompenses Kettlemans Bagel que si vous répondez aux critères d’âge pour les services en ligne. Pour vous inscrire à Kettlemans Bagel Rewards, vous devez vous inscrire et activer un compte Kettlemans Bagel App. Les clients qui ont enregistré un compte avant le lancement de Kettlemans Bagel Rewards peuvent s’inscrire au programme en utilisant l’application Kettlemans Bagel dans la zone géographique du programme à compter de la date de lancement du programme. Lorsque vous utilisez l’application Kettlemans Bagel en dehors de la zone géographique du programme, ni le programme ni les points que vous avez accumulés dans le cadre du programme ne seront disponibles pour vous.  Cependant, ils restent à votre disposition une fois que vous revenez dans la zone géographique du programme. Une fois que vous vous êtes inscrit au programme, vous n’êtes pas en mesure de collecter des punchs numériques dans le programme de récompenses Kettlemans Bagel ou des points dans le programme de récompenses Kettlemans Bagel en dehors de la zone géographique du programme.

Comment gagner des points. Une fois inscrit au Programme, lorsque vous identifiez votre compte au moment de l’achat, vous gagnerez 10 points pour chaque dollar de 1 $ CA dépensé en achats admissibles. Vous pouvez identifier votre compte au moment de l’achat de n’importe quelle manière que nous reconnaissons, par exemple : (a) effectuer un achat en utilisant la fonction de commande de l’application Kettlemans Bagel, (b) scanner un code QR à un registre, ou (c) donner le code affiché dans votre compte au membre de l’équipe qui prend votre commande. Si vous n’identifiez pas correctement votre compte avant de terminer votre achat admissible, vous ne pouvez pas gagner de points pour cet achat. 

Achats admissibles. Un « achat admissible » signifie utiliser l’application Kettlemans Bagel pour acheter des produits admissibles d’un restaurant participant d’une manière qui vous identifie correctement comme décrit ci-dessus. Les achats admissibles lorsqu’une récompense active, une offre mobile ou une offre promotionnelle est échangée accumuleront des points, mais vous n’accumulerez des points que pour les dollars réellement dépensés dans la transaction. De plus, sauf indication contraire, les éléments suivants ne sont pas considérés comme des achats admissibles et n’accumuleront pas de points : (a) lors de l’échange de points contre des produits gratuits ; (b) les taxes et les frais exigés par la loi, les frais ou les dépôts de sacs, de tasses et de bouteilles, les frais de services et autres suppléments ou frais ; (c) les livrets de coupons, les dons ou les achats de collecte de fonds (à moins qu’ils ne soient liés à une promotion) ; et (d) les achats par carte-cadeau Kettlemans Bagel ou le chargement d’argent sur une carte-cadeau Kettlemans Bagel (à moins qu’il ne soit lié à une promotion), mais lorsqu’une carte-cadeau Kettlemans Bagel est utilisée pour effectuer un achat admissible, vous accumulerez des points.

Vérification de votre solde de points. Vous pouvez vérifier le solde de vos points dans votre compte à l’aide de l’application Kettlemans Bagel. Les points que vous gagnez ne sont pas toujours immédiatement affichés sur votre compte. Vous êtes responsable de vous assurer que les points de vos achats admissibles sont corrects. Si vous pensez que les points de votre achat admissible ont été mal calculés, vous devez en informer Kettlemans Bagel dans les six (3) mois suivant l’achat admissible en fournissant votre reçu à Kettlemans Bagel Guest Contact en visitant Contactez-nous (www. Kettlemans Bagel .ca). Sauf là où la loi l’interdit, y compris dans la province de Québec, Kettlemans Bagel a la seule discrétion de déterminer les points dans votre compte et Kettlemans Bagel n’a aucune responsabilité pour tout retard ou défaut de créditer correctement les points à votre compte.

Échanger vos points contre des récompenses que vous choisissez. Vous pouvez échanger vos points contre des récompenses contre des produits gratuits avec Bagel Bucks (chacun une « récompense »), que vous pouvez ensuite utiliser dans les restaurants participants. Vous devez utiliser l’application Kettlemans Bagel ou d’autres services en ligne afin d’échanger vos points contre des récompenses. Si vous avez suffisamment de points pour une récompense, la récompense sera débloquée dans les services en ligne et disponible pour un échange de points. Chronologiquement, les premiers points que vous collectez seront les premiers points débloqués pour une utilisation. Les récompenses potentielles pour lesquelles vous n’avez pas assez de points peuvent être affichées mais verrouillées. Une fois que vous avez sélectionné une récompense et échangé vos points contre elle, le nombre de points pour cette récompense sera temporairement déduit de votre compte et la récompense sera affichée dans votre compte. La récompense restera temporairement dans votre compte jusqu’à ce que vous l’échangez contre un produit, et si vous ne le faites pas, elle sera reconvertie en points. Lorsque vous échangez la récompense pour laquelle vous avez échangé des points, les points seront déduits de façon permanente de votre compte. Sauf indication contraire, vous ne pouvez pas échanger de points contre plus d’une (1) récompense à la fois. Lorsque vous échangez votre récompense contre un produit, vous obtenez ce produit directement auprès du restaurant participant, et non auprès d’autres membres du kettlemans Bagel System. Kettlemans Bagel et sa société mère, les franchisés, les agents, les représentants et les agences ainsi que leurs dirigeants, administrateurs et employés sont ensemble des « membres du système Kettlemans Bagel ».

D’autres façons de gagner et d’échanger. De temps en temps, Kettlemans Bagel peut vous offrir des façons nouvelles et différentes de gagner et d’échanger des points, y compris des campagnes de bonus ou des accélérateurs de points. Kettlemans Bagel a la seule discrétion d’offrir, de modifier et de mettre fin aux différentes façons de gagner et d’échanger des points, y compris, par exemple, les points associés aux campagnes de bonus et aux accélérateurs. Parfois, l’accumulation et l’échange de points peuvent être soumis à des conditions supplémentaires divulguées au moment de l’offre. 

Menu de récompenses. Kettlemans Bagel publie les récompenses éligibles dans les Services en ligne et identifie le nombre de points requis pour chaque récompense. Le menu des récompenses peut avoir plusieurs niveaux de récompense et plusieurs récompenses sur chaque niveau, qui peuvent changer de temps en temps. Kettlemans Bagel ne fait aucune promesse de la disponibilité continue d’une récompense, même si elle vous est affichée dans les services en ligne. Les récompenses sont disponibles jusqu’à épuisement des stocks dans les restaurants participants et peuvent être modifiées, modifiées et interrompues à tout moment. Les récompenses n’ont aucune valeur monétaire.

Expiration du point. Les points expirent le premier (1er) jour du mois suivant le sixième (6e) mois à compter de la date à laquelle ces points ont été gagnés, sauf là où la loi l’interdit. Les points seront conservés dans votre compte jusqu’à ce que vous échangez vos points contre une récompense, ou jusqu’à leur expiration, selon la première éventualité. Si Kettlemans Bagel met fin au Programme, tous les points inutilisés de votre compte expireront et seront annulés lorsque le Programme sera résilié. Lors de la résiliation de votre compte pour quelque raison que ce soit (y compris, mais sans s’y limiter, si vous choisissez de fermer votre compte ou Kettlemans Bagel résilie votre compte pour une violation des présentes Conditions), tous les points que vous avez accumulés dans Kettlemans Bagel Rewards expireront immédiatement.

Votre respect des conditions de récompense. Kettlemans Bagel a le pouvoir discrétionnaire d’invalider ou d’annuler des points de votre compte, ou de suspendre ou de résilier votre compte (maintenant et à l’avenir), si Kettlemans Bagel estime que vous avez obtenu des points de manière inappropriée, abusé du Programme ou autrement violé les Conditions (y compris les Conditions de récompense). Dans ce cas, vous perdez tous les points que vous avez accumulés (y compris les points correctement obtenus) et vous perdez votre droit de gagner des points à l’avenir. Sauf là où la loi l’interdit, y compris dans la province de Québec, Kettlemans Bagel a la seule discrétion de déterminer votre respect des présentes Conditions. 

Aucun droit sur les points. Les points ne sont pas des biens et vous n’avez aucun droit ou intérêt direct sur les points. Les points n’ont aucune valeur monétaire. Les points ne sont pas cessibles ou transférables entre les comptes ou autrement, et les points ne peuvent pas être combinés entre les comptes, quelle que soit la personne qui a enregistré le compte. 

Modifications apportées aux récompenses Kettlemans Bagel. Kettlemans Bagel Rewards peut changer de temps en temps. Kettlemans Bagel se réserve le droit, à sa seule discrétion, d’annuler, de changer, de modifier ou d’interrompre les Récompenses Bagel Kettlemans, en tout ou en partie, y compris les conditions, règles, caractéristiques, avantages, récompenses, conditions de participation, taux d’accumulation ou d’accumulation de points, la politique d’échange de points, la politique d’expiration des points ou tout autre aspect du Programme à tout moment,  avec ou sans préavis, même si les changements peuvent avoir une incidence sur les points et les récompenses déjà présents dans votre compte. 

Kettlemans Bagel peut apporter des modifications à tout élément du Programme pour corriger les erreurs typographiques, d’impression ou autres et vous renoncez à tout droit à cet égard. Toute modification entrera en vigueur immédiatement après l’affichage des révisions. En tout temps, vous êtes seul responsable de rester bien informé et en conformité avec ces conditions de récompense.

Divers. Toutes les récompenses offertes via le Programme sont soumises à la disponibilité. Certains restaurants participants ne vendent pas tous les produits offerts en récompense. Les images des produits et l’emballage des récompenses ne sont que des exemples et peuvent ne pas être identiques au produit ou à l’emballage que vous recevez d’un restaurant participant.

Juridiction et loi applicable

À moins d’indication contraire, les services en ligne ne sont offerts que pour fournir des renseignements sur Kettlemans Bagel et ses produits et services au Canada. Kettlemans Bagel contrôle et exploite les services en ligne et ne fait aucune déclaration que ces documents sont appropriés ou disponibles pour une utilisation dans d’autres endroits. Si vous utilisez le service en ligne à partir d’autres endroits, vous êtes responsable du respect des lois locales applicables. Certains logiciels de l’Application peuvent être assujettis à des contrôles à l’exportation imposés par le Canada et/ou les États-Unis et ne peuvent pas être téléchargés ou autrement exportés ou réexportés : (a) dans (ou à un ressortissant ou à un résident de) tout pays vers lequel le Canada ou les États-Unis ont imposé un embargo. Si vous téléchargez ou utilisez les Services en ligne, vous déclarez et garantissez que vous n’êtes pas situé dans, ou sous le contrôle de, ou un ressortissant ou un tel pays ou sur une telle liste. La Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises n’a pas d’applicabilité.


Les présentes Conditions sont régies par les lois en vigueur dans la juridiction canadienne dans laquelle vous résidez. Si vous ne résidez pas dans une juridiction canadienne, les présentes conditions seront régies par l’une des suivantes qui s’applique en premier :

(1) les lois en vigueur dans la juridiction canadienne dans laquelle vous

(i) passé une commande par l’entremise des Services en ligne, ou

(ii) vous avez créé votre compte par l’entremise des Services en ligne, ou

(iii) s’est inscrit à un concours par l’entremise des Services en ligne, ou si aucun de ce qui précède ne s’applique,

(2) les lois en vigueur dans la province de l’Ontario.

Clause de non-responsabilité

LES SERVICES EN LIGNE PEUVENT INCLURE DES INEXACTITUDES TECHNIQUES OU DES ERREURS TYPOGRAPHIQUES. KETTLEMANS BAGEL NE GARANTIT NI NE FAIT AUCUNE DÉCLARATION CONCERNANT L’EXACTITUDE, L’EXACTITUDE, LA FIABILITÉ OU AUTRE DES SERVICES EN LIGNE. KETTLEMANS BAGEL PEUT APPORTER DES MODIFICATIONS OU DES AMÉLIORATIONS À TOUT MOMENT. LES SERVICES EN LIGNE ET TOUT MATÉRIEL QU’ILS CONTIENT SONT FOURNIS « TELS QUELS », SUR UNE « BASE DISPONIBLE », ET SANS GARANTIES OU CONDITIONS D’AUCUNE SORTE, EXPRESSES OU IMPLICITES, DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE. EN CE QUI CONCERNE LES SERVICES EN LIGNE, KETTLEMANS BAGEL DÉCLINE TOUTE DÉCLARATION, GARANTIE ET CONDITION DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, QU’ELLE SOIT EXPRESSE, IMPLICITE, LÉGALE OU COLLATÉRALE, Y COMPRIS, SANS S’Y LIMITER, LA QUALITÉ MARCHANDE, LA QUALITÉ MARCHANDE, LA COMPATIBILITÉ, LE TITRE, LA SÉCURITÉ, L’EXHAUSTIVITÉ, LA JOUISSANCE PAISIBLE, L’EXACTITUDE, LA FIABILITÉ, L’ACTUALITÉ, LA QUALITÉ, L’INTÉGRATION, L’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER ET L’ABSENCE DE CONTREFAÇON OU TOUTE GARANTIE OU CONDITION DÉCOULANT DE LA CONDUITE LÉGALE OU L’UTILISATION DU COMMERCE, OU QUE LES SERVICES EN LIGNE SONT OU SERONT EXEMPTS D’ERREURS OU FONCTIONNERONT SANS INTERRUPTION OU PEUVENT OU DEVRAIENT ÊTRE INVOQUÉS PAR VOUS À QUELQUE FIN QUE CE SOIT. DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, NOUS DÉCLINONS TOUTE GARANTIE, REPRÉSENTATION ET CONDITION DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT EN CE QUI CONCERNE LES COMMUNICATIONS DE TIERS ET TOUT SITE WEB, APPLICATION OU CONTENU DE TIERS DIRECTEMENT OU INDIRECTEMENT ACCESSIBLE VIA LES SERVICES EN LIGNE.

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Limitation de responsabilité

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Liens externes et services de tiers

Les services en ligne peuvent créer des liens vers des sites Web tiers, du matériel téléchargeable, du contenu, des réseaux sociaux ou d’autres services numériques (ensemble, les « services de tiers »). Ces tiers peuvent avoir leurs termes et conditions distincts ou leurs politiques de confidentialité que vous devez examiner et comprendre avant de les utiliser. Kettlemans Bagel n’est pas responsable et n’a aucun contrôle sur le contenu de ces documents téléchargeables ou sites externes et n’approuve pas et n’est associé à aucun de ces Services tiers. Vous comprenez et acceptez que Kettlemans Bagel ne peut pas garantir et ne garantit pas que les fichiers ou logiciels de quelque nature que ce soit, ou de toute source, disponibles pour téléchargement via l’Application, seront exempts d’infection ou de virus, de vers, de chevaux de Troie ou d’autres codes ou défauts qui manifestent des propriétés contaminantes ou destructrices.

Connexion au service de réseautage social

Nous pouvons vous permettre de vous connecter aux services en ligne en utilisant un compte à partir d’un service tiers tel qu’Apple ID, Google+ ou d’autres plateformes de réseaux sociaux au lieu de créer un nouveau compte spécifiquement pour les services en ligne. Kettlemans Bagel n’a aucun contrôle sur, ne fait aucune représentation ou garantie de quelque nature que ce soit au sujet de l’un des Services tiers auxquels vous pouvez accéder, n’est pas responsable de la disponibilité de ces Services tiers, et n’endosse pas ni n’est responsable de tout contenu ou autre matériel sur ou disponible à partir de ces Services tiers. Votre utilisation des Services tiers peut être soumise à des conditions supplémentaires, y compris les conditions de licence du logiciel, de ces tiers.

Soumissions d’utilisateurs et idées non sollicitées

Soumissions d’utilisateurs : Certains services en ligne peuvent vous permettre d’envoyer des commentaires, des remarques, des suggestions, des idées, des graphiques, des photographies, des questions, des plaintes ou d’autres renseignements affichés ou communiqués à Kettlemans Bagel par l’entremise des services en ligne ou autrement (ensemble, les « soumissions »). Vous comprenez qu’en soumettant des informations à Kettlemans Bagel par le biais des services en ligne, vous accordez à Kettlemans Bagel une licence perpétuelle, irrévocable, mondiale, non exclusive, libre de redevances et transférable pour utiliser, reproduire, distribuer, sous-licencier à d’autres, modifier, traduire, préparer des œuvres dérivées, afficher publiquement et exécuter publiquement les soumissions, y compris pour les utiliser à toute fin commerciale ou autre, sans approbation ou compensation de votre part ou de toute autre personne. Kettlemans Bagel ne sera pas tenu de traiter les soumissions comme confidentielles.

Idées non sollicitées : Kettlemans Bagel a pour politique de ne pas tenir compte des idées non sollicitées. Bien que nous vous remercions d’avoir pris le temps d’envisager Kettlemans Bagel, nous ne sommes pas en mesure d’examiner de nouvelles idées provenant de l’extérieur du système Kettlemans Bagel. Vous renoncez expressément à toute réclamation contre Kettlemans Bagel et tous les autres membres du système Kettlemans Bagel en relation avec l’examen, l’utilisation ou le développement de Kettlemans Bagel de tout produit, conception, concept ou autre matériel similaire ou identique à votre soumission maintenant ou à l’avenir.

Résiliation

Kettlemans Bagel peut résilier, à sa seule discrétion, les présentes Conditions à tout moment pour quelque raison que ce soit et sans préavis en désactivant les Services en ligne. Vous pouvez résilier ces Conditions à tout moment pour quelque raison que ce soit et sans préavis à Kettlemans Bagel en désinstallant la ou les Applications de votre ou vos appareils et en cessant d’utiliser notre Site.

Événements indépendants de notre volonté

NI Kettlemans Bagel NI LES DÉVELOPPEURS ET AUTRES MEMBRES DU SYSTÈME Kettlemans Bagel N’ONT AUCUNE RESPONSABILITÉ POUR LE DÉFAUT DE KETTLEMANS BAGEL D’EXÉCUTER L’UNE DE SES OBLIGATIONS EN VERTU DES PRÉSENTES CONDITIONS CAUSÉ PAR OU LIÉ À TOUT ÉVÉNEMENT AU-DELÀ DU CONTRÔLE RAISONNABLE DE KETTLEMANS BAGEL. Si un tel événement se produit, les obligations de Kettlemans Bagel en vertu des présentes Conditions seront suspendues pour la durée de l’événement et Kettlemans Bagel peut, mais n’est pas tenu de le faire, faire des efforts raisonnables pour trouver une solution par laquelle ses obligations en vertu des présentes Conditions peuvent être exécutées malgré l’événement.

Intégralité de l’accord

Les présentes Conditions, y compris les suppléments et mises à jour, sont l’intégralité de l’accord entre les parties concernant l’utilisation des Services en ligne.

Modifications

Kettlemans Bagel peut réviser ces Conditions à tout moment et à sa seule discrétion en modifiant ces Conditions dans les Services en ligne. Il est de votre responsabilité de vérifier ces conditions périodiquement pour les changements. Continuer à accéder ou à utiliser les Services en ligne à la suite de telles modifications des Conditions constituera une acceptation de ces modifications.

Informations sur les marques de commerce et les droits d’auteur

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Votre licence d’utilisation des Services en ligne : Sous réserve des présentes Conditions, vous bénéficiez d’une licence personnelle, non exclusive, non transférable et révocable pour utiliser les Services en ligne uniquement à des fins personnelles et non commerciales et uniquement en conformité avec les présentes Conditions. Par souci de clarté, « Utilisation » comprend l’accès, l’interaction avec et l’affichage. Aucune licence ou droit ne vous est accordé implicitement ou autrement, à l’exception des licences et des droits que ces conditions vous accordent expressément. Kettlemans Bagel se réserve tous les autres droits.

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Divers

Chacune des conditions générales des présentes Conditions est divisible et fonctionne séparément. Si l’un d’entre eux est illégal, nul ou inapplicable, les autres termes et conditions resteront en vigueur et de plein effet.

Si Kettlemans Bagel n’insiste pas pour que vous exécutions l’une de vos obligations en vertu des présentes Conditions, ou si Kettlemans Bagel ne fait pas valoir ses droits contre vous, ou si des retards à le faire, cela ne signifiera pas que Kettlemans Bagel a renoncé à ses droits contre vous et ne signifiera pas que vous n’avez pas à vous conformer à ces obligations.

Kettlemans Bagel peut transférer ses droits et obligations en vertu des présentes Conditions à une autre organisation ou entité, mais cela n’affectera pas vos droits ou nos obligations en vertu des présentes Conditions. Vous ne pouvez transférer vos droits ou obligations en vertu des présentes Conditions à une autre personne que si Kettlemans Bagel y consent par écrit.

Mises à jour/mises à niveau de l’application

Kettlemans Bagel peut, de temps à autre, publier des versions mises à jour ou mises à niveau de l’application et peut (sous réserve des paramètres de votre appareil) mettre à jour ou mettre à niveau automatiquement par voie électronique la version de l’application que vous utilisez alors actuellement sur votre appareil mobile. Vous consentez à recevoir automatiquement des mises à jour ou des mises à niveau de l’application sans donner d’autre consentement. L’Application (y compris les mises à jour ou mises à niveau) peut : (i) amener votre appareil à communiquer automatiquement avec nos serveurs pour fournir les fonctionnalités décrites dans la description de l’Application ou via de nouvelles fonctionnalités au fur et à mesure qu’elles sont introduites, et pour enregistrer les mesures d’utilisation ; (ii) affecter les préférences ou les données stockées sur votre appareil ; et (iii) recueillir des renseignements personnels comme indiqué dans notre politique de confidentialité. Kettlemans Bagel ne sera pas responsable si une mise à jour ou une mise à niveau affecte le fonctionnement de l’Application sur votre appareil si cela est causé par votre propre équipement ou appareil ne prenant pas en charge la mise à jour ou la mise à niveau. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en désinstallant l’application ou en visitant Contactez-nous (https://www.kettlemansbagels.ca/contact/).

Conditions de licence supplémentaires de l’App Store d’Apple

Si l’Application Kettlemans Bagel vous est fournie par l’intermédiaire de l’App Store d’Apple Inc. (Apple Inc. avec toutes ses sociétés affiliées, « Apple »), les conditions générales suivantes s’appliquent à vous en plus des présentes Conditions :

Les parties reconnaissent que ces Conditions sont conclues entre les parties, et non avec Apple. La responsabilité de l’Application Apple et de son contenu est régie par les présentes Conditions.

Nonobstant toute disposition contraire ci-dessous, Kettlemans Bagel vous accorde une licence non transférable pour utiliser l’Application Apple sur tous les produits de marque Apple que vous possédez ou contrôlez.

Vous et nous reconnaissons qu’Apple n’a aucune obligation de fournir des services de maintenance ou d’assistance en ce qui concerne l’Application Apple.

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Toute réclamation en relation avec l’Application Apple liée à la responsabilité du fait des produits, au non-respect des exigences légales ou réglementaires applicables ou aux réclamations en vertu de la protection des consommateurs ou d’une législation similaire est régie par les présentes Conditions, et Apple n’est pas responsable de cette réclamation.

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Vous déclarez et garantissez que vous n’êtes pas : (i) situé dans un pays qui est soumis à un embargo du gouvernement des États-Unis, ou qui a été désigné par le gouvernement des États-Unis comme un pays « soutenant le terrorisme » ; ou (ii) figurant sur toute liste du gouvernement des États-Unis de parties interdites ou restreintes.

Apple est un tiers bénéficiaire des présentes Conditions et peut appliquer ces Conditions à votre encontre. Si l’une des conditions générales des présentes Conditions est incohérente ou en conflit avec les instructions applicables d’Apple pour les Conditions minimales du Contrat de licence d’utilisateur final du développeur (la version actuelle à la date de la dernière mise à jour des présentes Conditions se trouve dans http://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/appstore/dev/minterms/) ou les Conditions d’utilisation de l’App Store (la version actuelle à la date à laquelle ces Conditions ont été mises à jour pour la dernière fois se trouve à l’adresse http://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/ca/terms.html), les termes et conditions des instructions d’Apple pour les conditions minimales du contrat de licence d’utilisateur final du développeur ou des conditions d’utilisation de l’App Store, le cas échéant, s’appliqueront dans la mesure de cette incohérence ou de ce conflit.

Services d’assistance

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